Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 1er Avril 2026

Chez Lumina Agency, représentée par Giuseppe Cammarata, la protection de vos données personnelles est une priorité absolue. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site.

1. DONNÉES COLLECTÉES

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Via le formulaire de contact : Nom, nom de l'entreprise, adresse e-mail professionnelle, numéro de téléphone (WhatsApp) et détails de votre projet.
  • Automatiquement : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées et durée de la visite via des outils d'analyse (ex: Google Analytics).

2. FINALITÉ DE LA COLLECTE

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

  • Répondre à vos demandes d'audit et de devis.
  • Gérer notre relation commerciale avec vous.
  • Améliorer l'expérience utilisateur sur notre site.
  • Envoyer des newsletters ou offres promotionnelles (uniquement avec votre consentement explicite).

3. CONSERVATION DES DONNÉES

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la gestion de la relation commerciale (3 ans maximum après le dernier contact pour les prospects).

4. VOS DROITS (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès et de rectification.
  • Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »).
  • Droit à la limitation du traitement.
  • Droit d'opposition au traitement.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse suivante : contact@lumina-agency.com.

5. COOKIES

Notre site utilise des cookies pour analyser le trafic et optimiser nos campagnes publicitaires. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être averti lors de leur envoi.